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      品牌營銷推廣(營銷推廣的執(zhí)行細節(jié))

      營銷推廣是市場營銷中的執(zhí)行環(huán)節(jié),是企業(yè)品牌或產(chǎn)品信息傳達到用戶的具體執(zhí)行方法。

      具體有如下特點:

      1、有明確的執(zhí)行目標;

      2、方式方法的多樣性;

      3、與用戶零距離接觸;

      4、有效的市場數(shù)據(jù)反饋;

      營銷推廣根據(jù)企業(yè)和產(chǎn)品自身的特點、營銷手段和營銷工具的不同,每個營銷主體運用的方式也豐富多彩,根據(jù)物理界限可以劃分為線上營銷、線下推廣和整合營銷。從傳統(tǒng)電視報紙媒體發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)時代的“粉絲經(jīng)濟”,營銷推廣方式的渠道更加多元化,以用戶為中心,生產(chǎn)優(yōu)質的內(nèi)容是互聯(lián)網(wǎng)時代營銷的核心。根據(jù)營銷推廣內(nèi)容分,有廣告營銷推廣,非廣告營銷推廣等方式;根據(jù)營銷推廣時間跨度分為:區(qū)域推廣、時效性推廣、持久推廣及綜合推廣等方式。

      1、目標客戶群體

      要知道你的顧客是誰 ,要把顧客分類。大眾分類法可以分為男人女人、老人孩子,按社會職能來分可以分為藍領、白領、黑領等,中國十三億多人,做策略行銷切忌說:我要把產(chǎn)品賣給所有人!一定要定位好自己的客戶群體。

      找顧客的需求點、定位產(chǎn)品的賣點。把顧客分類完畢,還需要做什么呢?我們的先人老子有一句話叫:知人者智,自知者明。什么叫做知人者智呢,就是了解別的需求是一種智慧:什么叫做自知者明呢,就是了解自己產(chǎn)品的賣點。

      顧客的需要點: 顯性需求 潛在需求 趨勢性需求

      做完了這些,還要對顧客的需要點進行分類。你的產(chǎn)品是滿足顧客衣食住行這些顯性需要呢,還是保健類的潛在需求,還是車子、房子這些趨勢性、未來性需求?

      你的顧客常去那里出沒。把廣告投放到你的顧客不去的地方,等于是竹籃打水一場空。

      2、產(chǎn)品特點

      產(chǎn)品賣點應該如何定位

      賣點必須是獨特的。假如有人向你推銷一款化妝品,說可以“包治百病”,那一定是不會有人敢買的。因此,策略行銷也要考慮顧客購買時會怎么想,就是顧客購買時的考慮點。

      顧客購買時的考慮點

      1) 能否解決我的問題

      2) 能否帶來好處

      3) 能否創(chuàng)造價值

      這些考慮點也是有主次之分的。當一款產(chǎn)品解決問題、帶來好處、創(chuàng)造價值碰在一起的時候,顧客首先會先什么?肯定是解決問題。比如病人頭痛去看病,大夫肯定不會說:給你開個保健品,連續(xù)吃半年后就能從根本上解決你的頭痛。顧客需要的是解決現(xiàn)有的問題,而不是未來的問題。

      3、宣傳方式

      廣義上來講誰幫我們賺錢有:營銷代表、顧客。因些要考慮到:

      1) 營銷隊伍的建設和打造。

      2) 口碑營銷——顧客轉介紹

      4、 競爭對手

      誰在和你搶錢?毫無疑問——競爭對手。

      這個世界競爭無處不在,因為有競爭才讓我們感覺到差距、知道還有不足。如今的社會的商業(yè)競爭程度慘烈到了極致,不只是快魚吃慢魚,而是所有的快魚會形成聯(lián)盟然后消滅所有的慢魚。

      如何對待競爭對手:

      a) 競爭對手是學習的對象。

      b) 競爭對手是趕超的對象。

      5、以用戶為核心

      用客戶聽的懂的語言和客戶溝通。用最簡單的語言站在客戶的角度去和客戶溝通,而不是用你所掌握的專業(yè)的語言去溝通。研究發(fā)現(xiàn),顧客的智商只有幾歲,過去是4.5歲,如今是7.5歲。市場份額越大的產(chǎn)品,廣告語越口語化、簡單化,例如:過年不收禮,送禮就送腦白金。例如:白大夫就是讓你白!!

      6、品牌建設

      品牌等于信賴感。有了品牌就有了信賴感。

      但是這個世界品牌建設已經(jīng)完成,品牌區(qū)隔已經(jīng)拉開。男人知道奧迪,女人知道迪奧。消費者的品牌認知已經(jīng)完全固定,因此企業(yè)要想做大做強,除了要有龐大的消費群體和好的營銷體系后,還要做好自己的品牌建設。

      7、其他

      包括 風險逆轉、 側翼策略、 降價策略等等。做好營銷的策略有多種,需要企業(yè)的領導者有敏銳的觀察力和對市場的洞察力。

      搜索引擎

      搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡工具進行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基于人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎。

      搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。

      從發(fā)展趨勢來看,搜索引擎在網(wǎng)絡營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。

      資源合作

      通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。

      每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實現(xiàn)資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)是:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領域內(nèi)同類網(wǎng)站的認可。

      信息發(fā)布

      將有關的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上,利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機會實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的,適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等。信息發(fā)布是免費網(wǎng)站推廣的常用方法之一。

      快捷網(wǎng)址

      即合理利用網(wǎng)絡實名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。快捷網(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站URL建立其對應關系,這對于習慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站,用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱或者商標、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因為在網(wǎng)址推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當于一個搜索引擎,這樣,當用戶利用某個關鍵詞檢索時,即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機會。

      網(wǎng)絡廣告

      網(wǎng)絡廣告是常用的網(wǎng)絡營銷策略之一,在網(wǎng)絡品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡廣告的常見形式包括:BANNER廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式,Email廣告則是許可Email營銷的一種,可見網(wǎng)絡廣告本身并不能獨立存在,需要與各種網(wǎng)絡工具相結合才能實現(xiàn)信息傳遞的功能,因此也可以認為,網(wǎng)絡廣告存在于各種網(wǎng)絡營銷工具中,只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡廣告用戶網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優(yōu)點,適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運營期的任何階段。

      網(wǎng)站推廣是個系統(tǒng)工程,而不僅僅是各種網(wǎng)站推廣方法的簡單應用,網(wǎng)站推廣綜合解決方案中,將上述網(wǎng)站推廣方法作為常規(guī)網(wǎng)站推廣方法,在網(wǎng)站推廣總體策略指導下,對于不同的網(wǎng)站會根據(jù)其特點選用相應的方法,在此基礎上進一步采用各種網(wǎng)站推廣方法的有效組合,以及更高級的網(wǎng)站推廣手段。

      微信營銷

      微信營銷到底有怎樣的邏輯基礎。

      不建議企業(yè)將微信作為銷售平臺,不缺渠道,開個網(wǎng)店再容易不過了。企業(yè)缺的是品牌,缺的是信任,如果用戶不接受你的品牌,不信任你,你的銷售只會讓用戶反感。

      企業(yè)應該將微信作為品牌的根據(jù)地,要吸引更多人成為關注你的普通粉絲,再通過內(nèi)容和溝通將普通粉絲轉化為忠實粉絲,當粉絲認可品牌,建立信任,他自然會成為你的顧客。

      營銷上有一個著名的“魚塘理論”,微信公眾平臺就相當于這個魚塘。

      優(yōu)勢

      1、高到達率

      營銷效果很大程度上取決于信息的到達率,這也是所有營銷工具最關注的地方。與手機短信群發(fā)和郵件群發(fā)被大量過濾不同,微信公眾賬號所群發(fā)的每一條信息都能完整無誤的發(fā)送到終端手機,到達率高達100%。

      2、高曝光率

      曝光率是衡量信息發(fā)布效果的另外一個指標,信息曝光率和到達率完全是兩碼事,與微博相比,微信信息擁有更高的曝光率。在微博營銷過程中,除了少數(shù)一些技巧性非常強的文案和關注度比較高的事件被大量轉發(fā)后獲得較高曝光率之外,直接發(fā)布的廣告微博很快就淹沒在了微博滾動的動態(tài)中了,除非你是刷屏發(fā)廣告或者用戶刷屏看微博。

      而微信是由移動即時通訊工具衍生而來,天生具有很強的提醒力度,比如鈴聲、通知中心消息停駐、角標等,隨時提醒用戶收到未閱讀的信息,曝光率高達100%。

      3、高接受率

      正如上文提到的,微信用戶已達3億之眾,微信已經(jīng)成為或者超過類似手機短信和電子郵件的主流信息接收工具,其廣泛和普及性成為營銷的基礎。君不見那些微信大號動輒數(shù)萬甚至十數(shù)萬粉絲?除此之外,由于公眾賬號的粉絲都是主動訂閱而來,信息也是主動獲取,完全不存在垃圾信息遭致抵觸的情況。

      4、高精準度

      事實上,那些擁有粉絲數(shù)量龐大且用戶群體高度集中的垂直行業(yè)微信賬號,才是真正炙手可熱的營銷資源和推廣渠道。比如酒類行業(yè)知名媒體佳釀網(wǎng)旗下的酒水招商公眾賬號,擁有近萬名由酒廠、酒類營銷機構和酒類經(jīng)銷商構成粉絲,這些精準用戶粉絲相當于一個盛大的在線糖酒會,每一個粉絲都是潛在客戶。

      5、高便利性

      移動終端的便利性再次增加了微信營銷的高效性。相對于PC電腦而言,未來的智能手機不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的任何功能,而且攜帶方便,用戶可以隨時隨地獲取信息,而這會給商家的營銷帶來極大的方便。

      軟件營銷

      網(wǎng)絡營銷目的就在于推銷自己的產(chǎn)品,軟件推廣方式也是一種很普遍的方式,而低成本高效的推廣產(chǎn)品的一個重要途徑就是發(fā)布一款免費軟件,軟件中幫助網(wǎng)民同時又適當?shù)貍鬟f企業(yè)等信息,網(wǎng)民樂于下載使用免費軟件,還樂于傳播和分享使用免費軟件的心得,如果企業(yè)前期通過免費軟件的方式,獲得大量用戶,那么就可以通過各類方法來挖掘這些用戶的商業(yè)價值,實現(xiàn)企業(yè)推廣銷售。

      (1)關鍵詞比較重要,你的產(chǎn)品頁面或是你的公司頁面,要進入搜索引擎前三頁。這個比較重要,三頁以后就沒人會看了。注意做長尾關鍵詞,可以帶來很多的流量,目標準確,訂單成功率高。長尾詞更有針對性。客戶可以找到他自己需要的產(chǎn)品。

      (2)原創(chuàng)內(nèi)容,GG排名算法里面,如果你的內(nèi)容是復制來的,你不可能有好的排名。不要采集。詳細說明產(chǎn)品描述。

      (3)持續(xù)更新,表現(xiàn)網(wǎng)站誠信度,網(wǎng)站是活的,內(nèi)容更新,搜索引擎的蜘蛛會就經(jīng)常更新網(wǎng)站及收錄網(wǎng)站的內(nèi)容。

      (4)是外部鏈接,作用很大,有很多高質量的鏈接來投票,你的網(wǎng)站信譽度也會高,也證明你的網(wǎng)站信譽高。特別是GVM或是學校網(wǎng)站給你做上鏈接,特別重要,很容易在排名上占優(yōu)勢。

      (5) 做銷售的時候要引導用戶,而不是馬上談生意,如果你的客戶停留在你的產(chǎn)品認識階段,你的產(chǎn)品價格是很難提上來的。哪個價格便宜,就用哪一家。如果除了產(chǎn)品之外,對你的公司也有一個良好的認識,對你的銷售來說不止是價格上的優(yōu)勢。

      (6)國外網(wǎng)站功能高度集成,客戶的EMAIL地址訂閱,購物車的實現(xiàn),支付網(wǎng)關的集成。

      (7)多渠道的拓展業(yè)務。<1>采用B2B形式,我們國家B2B行業(yè)比較發(fā)達。國外不發(fā)達。<2>搜索引擎優(yōu)化。<3>國外B2B網(wǎng)上,EBAY等等。

      (1).潛在目標客戶,會經(jīng)常遇到詢盤,當你回答以后,很多詢盤會石深大海,這是為什么?第一,是你的價格沒有競爭力,他去其它地方詢問了,第二,他根本不想買你的東西。他雖然問了,不代表他會馬上下單。我們要有針別,看他是不是針對行業(yè)性的詢盤。第二,發(fā)二封郵件。第一個內(nèi)容是你的簡單產(chǎn)品目錄,第二封,二天以后發(fā)一封郵件,內(nèi)容是詢問他有沒有收到郵件。提醒他下單。如果真的目標客戶的話他可能會下單,如果沒有回答就不是真的客戶。

      (2)客戶下單了,一到二單。他是嘗試者,這個階段我們要重點培養(yǎng),當客戶把目光只是放在產(chǎn)品表面的時候,他對價格是相當?shù)年P心。我們應該做一些工作,讓價格因素成為次要因素。我們應該做哪些工作呢?

      根據(jù)行業(yè)不同,訂制出一系列EMAIL,這是郵件營銷系列,我們要準備大概五到九封EMAIL,每封EMAIL的主題都是不同的產(chǎn)品系列,這里的內(nèi)容不能是產(chǎn)品促銷,或是催促他購買,應該做一些文章性介紹性的東西。讓他對你的信認,達到一個專業(yè)家的人物。以區(qū)別別的EMAIL。

      如果他認同你的寫的東西,他對你的信任度增強,針對郵件我們進行觀察,看看他對哪些郵件進行了查看,哪些郵件進行了回復,哪些郵件哪沒有看等等,這個可以用一個軟件來實現(xiàn),從而我們在制訂郵件的時候有針對性,進行回復的郵件我們可以重點訂制。沒有重視的郵件我們可以進行改進。通過這些郵件,有些客戶會回復你,或是直接打電話與你聯(lián)系,有了反映以后再次寄出產(chǎn)品目錄,要是最詳細的。通過PDF通過EMAIL發(fā)出,也可以快遞。

      等二三天以后打電話問,有沒有收到目錄,有沒有看產(chǎn)品,是不是滿意,還要問他是不是決策者。接下來第三步,買家確認。達到二次購買以后叫才能算買家,不能叫客戶,這個買家我們要重點培養(yǎng),可能這個買家買了二次以后就沒有消息了,這個時候我們不能灰心,我們要繼續(xù)開發(fā)他,可以每個月每個季度你的新產(chǎn)品更新,或是庫存,你都要發(fā)郵件通知他。他可能還會問你購買。最后成為穩(wěn)定客戶,這個時候你和客戶的關系已經(jīng)很穩(wěn)定,可以向深度和廣度方面發(fā)展了。

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