要說什么內(nèi)容在小紅書上最受歡迎,家裝家居必須占有一席之地。
在小紅書上搜索“裝修”,會出現(xiàn)“裝修風(fēng)格”、“裝修避坑”等關(guān)鍵詞,相關(guān)筆記有445萬+,家居相關(guān)筆記有435萬+。
調(diào)研近1個月的小紅書用戶關(guān)注焦點(diǎn)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),裝修話題的關(guān)注度僅次于彩妝和美食,位列第三。
《向上的生活——2019年小紅書社區(qū)趨勢報告》顯示,家居家裝品類內(nèi)容已進(jìn)入小紅書內(nèi)容漲勢榜前五強(qiáng)。
憑借真實、積極、多元的豐富社區(qū)內(nèi)容,小紅書已成為年輕人主要的生活方式平臺和消費(fèi)決策入口,與抖音、快手、淘寶直播等平臺一同站在流量頂端。
與此同時,裝修企業(yè)也站上了選擇的十字路口。
有調(diào)研顯示,小紅書家裝家居類的賬號里,中小裝修企業(yè)居多,他們更新頻次高、以個人IP為主。
而大部分家裝頭部企業(yè)在小紅書的布局還處于初級階段,因此,相較于如今已經(jīng)成為重點(diǎn)營銷戰(zhàn)場的抖音、快手,小紅書似乎還是一片未被過度開墾的良田。
在線下流量枯竭,獲客成本走高的行業(yè)現(xiàn)狀下,所有的企業(yè)都開始加注線上,小紅書或許是家裝企業(yè)“出圈”的最好機(jī)會。
因為,小紅書是能夠快速觸達(dá)年輕人,擴(kuò)大品牌聲量與口碑的有效橋梁。
家裝企業(yè)在小紅書做營銷的目的,無非就是三種:展示品牌形象、輸出專業(yè)內(nèi)容、沉淀用戶并引流。
今天,我們先從內(nèi)容入手,從幾個家裝家居企業(yè)運(yùn)營案例中,拆解一些值得參考的內(nèi)容。
01
小紅書家裝
運(yùn)營案例分析
案例1
一兜糖
一兜糖在2018年以企業(yè)賬號入駐小紅書,發(fā)布443篇筆記,獲贊收藏102.2萬,有14.7萬的粉絲量。
我們選取3篇比較典型的筆記分析一下。
《爆改20年樓齡陳舊老房,變身書香之家》,這篇筆記的點(diǎn)贊收藏評論總互動量為4061。
亮點(diǎn)在于文案醒目,而且有before和after兩張圖片的鮮明對比,這種對比強(qiáng)烈、反差大的圖片自然會引起用戶的點(diǎn)擊閱讀。
Tips1:類似的標(biāo)題可以收藏起來,然后拆句式,例如《爆改XXX,4個步驟變身xxx》,這類萬能的標(biāo)題結(jié)構(gòu)建議多收藏。
《斷舍離清單,50件照著扔就對了》,對于很多租房、經(jīng)常搬家,或者每年定期清理東西的小伙伴來說,這篇筆記簡直就是懶人福音,不用動腦筋,直接跟著做就好了。
偶爾照顧一下懶人,出爆款文章相對會容易一些。
Tips2:這篇筆記提到的50樣?xùn)|西,涉及到具體數(shù)字的內(nèi)容,收藏率必定會高很多,畢竟懶人記性差,先放到收藏夾再說。
第三篇筆記《北京老破小,變身法式風(fēng),內(nèi)附裝修清單》,從數(shù)據(jù)來看不算是爆文,我們總結(jié)一下,有哪些地方可以再優(yōu)化。
首先標(biāo)題,不同地域的人對“老破小”的理解不同,可能要多花幾秒鐘才能了解;其次前后對比圖不夠強(qiáng)烈,不如第一篇筆記的圖片吸睛。
案例2
玖雅設(shè)計
玖雅設(shè)計也是企業(yè)賬號,共發(fā)布433篇筆記,獲贊收藏57萬,擁有18.4萬粉絲。
《裝修前必收藏尺寸(第二篇)》這樣的標(biāo)題一看,就知道是連載類型的系列筆記,第二篇之后還有更多干貨內(nèi)容。
筆記里不僅有插畫,而且文字知識點(diǎn)也很詳細(xì)。這類涉及到裝修尺寸比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)節(jié)方向的內(nèi)容,用戶往往會有很多疑惑,這樣就會產(chǎn)生評論互動以及收藏。
另外,玖雅設(shè)計也會分享一些裝修案例,雖然沒有干貨類筆記的互動量高,但會給用戶展現(xiàn)更豐富的內(nèi)容,賬號的內(nèi)容體系更多元化。
Tips 3:如果裝修企業(yè)只是單一地展示作品案例,沒有真實觸達(dá)到用戶的實際需求,那么對于漲粉和提升品牌專業(yè)度的效果都不會太理想。建議生產(chǎn)原創(chuàng)干貨類、產(chǎn)品評測類的內(nèi)容,最好有連載成系列,給用戶一定的期待值。
案例3
瑪格全屋定制
瑪格全屋定制是家居建材類的企業(yè)賬號,共發(fā)布122篇筆記,獲贊收藏19.2萬,擁有2.1萬粉絲。
該賬號的內(nèi)容短視頻居多,以《20秒搞定,小戶型衣帽間設(shè)計》為例,20秒快速地用3D效果展示小戶型衣帽間設(shè)計,非常具有參考性,獲得了8961的點(diǎn)贊收藏評論互動量。
這類節(jié)奏快、時間短的視頻類筆記,在信息碎片化的時代很適用。而且,節(jié)奏比較快的視頻信息量相對更密集,收藏率會更高一些,因為記!不!住!
Tips 4:干貨類的筆記,不妨嘗試短視頻形式,節(jié)奏稍微快一些,信息量更密集一些,這樣會獲得多幾次播放,且收藏率比較高。建議在視頻結(jié)尾放一張總結(jié)圖,便于用戶截圖保存。
02
家裝企業(yè)
小紅書運(yùn)營建議
一、培養(yǎng)自己的KOL
小紅書最初便是以UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)為主,后期更多網(wǎng)紅、明星、企業(yè)入駐,但個人依舊是小紅書平臺最大的內(nèi)容制造群體。
在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不佳的情況下,每一份營銷花費(fèi)都應(yīng)當(dāng)用在刀刃上,家裝家居企業(yè)與博主合作只能帶來一次性曝光,并不能形成積累。
相反,企業(yè)應(yīng)該經(jīng)營自己的賬號或培養(yǎng)內(nèi)部KOL,雖然花費(fèi)時間、精力更多,但能及時連續(xù)地與消費(fèi)者發(fā)生聯(lián)系,并沉淀到自己的私域流量池里。這種營銷行為是可以積累的,長期來看,更利于傳輸品牌價值。
另外,有一個比較客觀的事實,在小紅書家裝家居類目中,非常明顯的頭部博主還比較少,基本都是KOC和素人為主,這對想要在小紅書平臺發(fā)力的家裝品牌來說,是非常有潛力的。
二、企業(yè)賬號和個人IP并行
家裝企業(yè)小紅書推廣在制定小紅書營銷策略之初,需要搭建賬號矩陣,建議賬號類型盡量分散。
企業(yè)賬號有利于傳播品牌形象,KOC或者素人賬號可以立人設(shè),打造個人IP,便于引流。
另外,不同賬號也可以測試出,什么樣的內(nèi)容曝光量和引流效果更好。可以總結(jié)經(jīng)驗,不斷調(diào)整運(yùn)營策略。
另外,多個賬號運(yùn)營也可以避免因某個賬號被限流甚至關(guān)小黑屋,而影響整體的營銷計劃。
三、內(nèi)容年輕化
據(jù)貝殼研究院發(fā)布的《2021年新青年居住消費(fèi)報告》發(fā)現(xiàn),新青年買房意愿仍然高于租房,在他們看來,擁有住房才有安全感。
雖然房價高導(dǎo)致買房年齡一再延后,但買不買房沒關(guān)系,只要對于生活方式有更高品質(zhì)的追求,早晚都會是家裝企業(yè)的意向用戶。
有網(wǎng)友自嘲:好喜歡在小紅書上看家裝,雖然還沒有房子,但是裝修風(fēng)格和家具已經(jīng)種草了不少。
這屆年輕人可能更享受當(dāng)下,即便是非常年輕的用戶群體,也是家裝家居類目的主要創(chuàng)作者和消費(fèi)者。
兩年前就有人說,未來家居行業(yè)的銷售高手,可能都在抖音、小紅書上!
現(xiàn)在,隨著小紅書的商業(yè)化價值被進(jìn)一步挖掘,家裝企業(yè)也逐漸將營銷推廣、塑造口碑、搶占用戶的目光投向了這里