如果品牌在網(wǎng)上受到競爭對手的惡意攻擊，出現(xiàn)了很多的負面內(nèi)容，這個時候作為企業(yè)，我們該怎么去處理呢？

可能很多人的第一反應(yīng)就是——刪。

我們這里先不論這些出現(xiàn)的負面到底能不能刪掉，即使能夠刪除，我一般也不建議企業(yè)這樣去處理，為什么呢？

首先，惡意刪帖是違法行為；

其次刪帖將是一筆巨大的費用；

再次，刪帖的成本遠遠要高于發(fā)帖的成本；

最后一點，這樣永遠也刪不完。

那要怎么去做呢？

用大量的品牌將其淹沒。

通常來說，一些惡意的負面內(nèi)容通常都是群發(fā)的，都不是什么很好的網(wǎng)站，所以基本上也不會有太多的瀏覽量，不過這種信息對于一個不是很重視互聯(lián)網(wǎng)品牌的企業(yè)來說可能在搜索引擎是很容易被找到的。而互聯(lián)網(wǎng)時代，很多人對企業(yè)的初步了解大部分都來自于搜索。百度、微博、微信等等都不例外，只有搜索才能找到你的品牌信息。所以我們只需圍繞搜索引擎去在就好了，讓搜索引擎搜索品牌詞前三頁都是你的正面信息。這也是互聯(lián)網(wǎng)品牌建設(shè)的重要作用。

很多企業(yè)一年上百萬總想著把所有的互聯(lián)網(wǎng)不良信息都刪除掉，還要冒著違法法律的風(fēng)險，結(jié)果總是刪了一批還有一批，永遠也刪不完，最后效果也不理想，該出現(xiàn)的負面還是會又被發(fā)出新的來。所以與其這樣，還不如以各種搜索引擎為入口，進行全方位的品牌建設(shè)，讓更多正面的信息實現(xiàn)霸屏，這樣不僅推廣了企業(yè)品牌，那些負面一般人的看不到，何樂而不為呢？