一、意識形態輿情危機

不同國家和地區在政治體系、市場環境、經濟環境、法律環境、風俗習慣、自然環境等方面存在差異，企業尤其是跨國企業正面臨概率更大、級別更高輿情風險。若對進入國家和地區的主要風險識別分析不全面、不透徹，輿情風險應對措施不得力，將給企業的海外市場開拓造成阻礙。

如三星、奧迪、戴森使用殘缺的中國地圖；耐克、阿迪達斯抵制新疆棉等。

二、經營戰略輿情危機

轉型求生存是企業的發展常態，固步自封就要面臨落后挨打。只有在經營戰略上高瞻遠矚，才可能在激烈的市場競爭中站穩腳跟。但企業若隨大流地追風口，盲目借鑒他人經驗，忽視夯實主營核心業務的根基，展開跨領域的大躍進式擴張，可能“落地成盒”造成難以彌補的損失。

如晨光文具新零售，從文具到文創多元化戰略；羅永浩創業錘子科技負巨債，轉型直播帶貨等。

三、生產服務輿情危機

企業在生產、銷售和使用環節，出現的負面輿情與社會民生議題直接勾聯時，易引發公眾的恐慌和焦慮，成為企業輿情風險的引爆點。

媒體、消費者、員工、利益相關方、網絡大V等都可能成為點燃企業負面輿情的“火星子”。國內微信、抖音、快手等平臺突破傳統媒體時代的“專業主義壁壘”，成為曝光企業輿情風險的重點渠道，全民監督的氛圍愈發濃郁。

如長春長生疫苗造假事件；奔馳車主維權事件；土坑酸菜事件等。

四、黑公關輿情危機

黑公關本著“得人錢財，與人消災”的理念，在網站和當事企業、個人之間充當著“癰客”角色。而隱藏在其后的，則是一條由推手、槍手、水軍組成的邪惡鏈路，且走向規模化、專業化、產業化。

該群體專門為一些利益集團或個人爭奪話語權，利用網絡，通過發帖評論等方式歪曲事實，捏造假新聞來詆毀競爭對手，推動輿情持續發酵，損害企業或個體的名譽，以此來謀取不法利益。

如馬化騰朋友圈怒討黑公關，多名涉案人員被刑拘；比亞迪宣布舉報網絡黑公關最高獎勵500萬等。