在以前的媒體時(shí)代，發(fā)生品牌危機(jī)的概率會(huì)持續(xù)非常長(zhǎng)的時(shí)間。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的銷售過程中，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信息知道的非常單一，就會(huì)導(dǎo)致品牌危機(jī)的長(zhǎng)尾效應(yīng)。在如今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的信息時(shí)代，都知道危機(jī)事件從開始到結(jié)束的時(shí)間十分短暫。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)時(shí)代，有非常多的新鮮話題出現(xiàn)，會(huì)掩蓋其他信息的傳播。但是，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的話題討論強(qiáng)勢(shì)性會(huì)增加品牌危機(jī)發(fā)生的概率，增大品牌危機(jī)的傷害力。

 1. 危機(jī)信息的追溯

品牌危機(jī)蔓延不是一個(gè)品牌的問題，而是有內(nèi)外部環(huán)境的原因。也有可能是宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控管理問題蔓延到企業(yè)造成對(duì)品牌的負(fù)面危機(jī)傷害。

 然后，在線搜索都會(huì)有一個(gè)不合格的產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)，這些數(shù)據(jù)不太會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生太大的印象，然而如果有那一個(gè)媒體某一天把所有品牌的負(fù)面信息聯(lián)系統(tǒng)計(jì)發(fā)布出來，就會(huì)有對(duì)用戶有很大的影響了。如此一來，就會(huì)爆發(fā)真正的品牌危機(jī)，嚴(yán)重?fù)p害公司品牌的口碑度。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息可追溯性更加加劇了危機(jī)公關(guān)的發(fā)生概率

2.  危機(jī)管理信息的可控性大大減弱

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，品牌輿論信息的管理和控制相對(duì)簡(jiǎn)單。相對(duì)有效地控制品牌的負(fù)面危機(jī)。然而，在網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代，包括公關(guān)公司在內(nèi)的品牌危機(jī)信息的可控性大大降低。

3.  危機(jī)管理事件裂變程度不斷提升

互聯(lián)網(wǎng)改變了信息傳播和受眾閱讀的方式，信息節(jié)點(diǎn)呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流動(dòng)，導(dǎo)致品牌危機(jī)信息迅速裂變傳播，在很短的時(shí)間內(nèi)形成品牌危機(jī)信息的爆炸性傳播，

瑞縈傳媒具有自己專業(yè)的品牌危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)管理控制系統(tǒng)，采取各種不同的危機(jī)管理工作措施及手段，從網(wǎng)絡(luò)安防到品牌危機(jī)管理，通過環(huán)境監(jiān)測(cè)全網(wǎng)信息技術(shù)走向，優(yōu)先發(fā)現(xiàn)問題關(guān)鍵信息，及時(shí)扭轉(zhuǎn)輿論發(fā)展方向，全方位確保企業(yè)自身品牌的良好形象。