很多人覺得互聯網危機公關有什么作用呢?當企業遇到危機或者不是太好時，大家能夠聲明公告表述就好啦，不需要互聯網危機公關。事實上并并不是那樣的。愈發出眾的企業，越會被他人和同業競爭故意進攻，負面報道網絡輿論進攻連綿不斷，危機來臨有效的方案通常能夠危機變為機會，而網絡危機公關企業的存在也就是說以便把危機公關轉換為能夠更上一層樓的機會。

互聯網危機公關的作用核心充分體現以下內容。最開始對于企業來講，廣告宣傳語和媒體公關，都是作為推廣營銷的左手右手，廣告宣傳語，能夠幫助企業十分快地推動銷售市場并且挺高消費者的消費信用額度;媒體公關，則取決于對品牌公關、危機事件處理中充分運用。二者不可偏廢其一，宜應攻防兼備，緊密聯系。對于企業來講，確保易守難攻一定是最好的，只能在媒體公關維護好企業知名品牌的大部分，廣告宣傳語企業才能夠進一步的發揮特長，為企業產生大量的權益。

其次，互聯網危機公關客觀性于一般媒體公關互聯網危機公關具有針對性強，成本費用較低，效率等特性，并且能夠靈活運用互聯網，媒體公關能夠擴大宣傳，塑造企業的總體形象，還能夠提升溝通交流，處理危機公關。現如今互聯網的大眾化也是人人皆知的狀況，并且人民群眾們也大部分每個人都使用互聯網，次數也十分頻繁，互聯網對社會經濟發展的輿論引導及其對一部分公共性惡性事件的點評經常出現極大的傳播度，現如今媒體傳播短信內容的速率也是超過了平常人的想像，十分之快，在十分短的時間里，就能夠導致挺大的網絡輿論，產生極大的危害，因而現如今互聯網危機公關早就變成企業平常公關活動策劃的中堅力量，為企業作出了極大的奉獻。

最后則是假如企業要想運用網絡媒體去維護保養企業的品牌形象以及品牌知名度，將盡量把傳統式的網絡媒體和互聯網的網絡媒體緊密聯系，而換句話說互聯網危機公關的較大作用。因而企業發展時，盡量充足十分重視互聯網危機公關的作用。互聯網危機公關在企業發展的作用核心在，它對公司信息確保積極主動散播的具體效果。互聯網危機公關最核心的也就是說新聞報導公示，它能夠擴展媒體公關，宣傳策劃方案企業的品牌形象以及品牌知名度，為企業的企業品牌形象以及品牌知名度添磚加瓦。