網絡的發展給企業的宣傳帶來了一些便利，也使企業的推廣信息在瞬間到達潛在用戶，從而促進了企業的品牌傳播。另一方面，網絡發布的信息沒有門檻，這也使得任何人都可以通過互聯網發布信息，導致一些危機事件的發生。因此，為了防止危機事件的發生，企業需要通過網絡做好品牌公關的日常公關傳播工作。

現代社會發展過程中，企業來開展日常的公關傳播方法有很多方式，其中有軟文營銷，口碑推廣，社交平臺營銷等等，這些可以通過對企業品牌及品牌關鍵詞的維護推廣，以確保品牌信息在搜索引擎上面的收錄成功，可以有利于用戶自己需要查詢任何一個企業品牌的相關信息，提升了企業與品牌與用戶之間的溝通交流，為企業自身添加了一個保護墻，可以預防一些公關危機的發生，企業可以更加穩定發展。

任何企業或部門都不想要危機公關，因為危機公關是犯錯后的補救辦法，是他們希望恢復聲譽、贏得原諒的最后手段。

因此，逃跑甚至想辦法粉飾隱匿，而不是深刻的反思和真誠的悔改，不會原諒和機會從一開始。社會在矛盾和多樣性的轉型中，公眾有時確實是一朝被蛇咬十年怕井繩，我們工作中出現的錯誤往往是不可戰勝的。

危機公關之路仍然任重道遠。如何澄清事實，如何補救錯誤，如何喚起人們的信心，如何重新開始，永遠不犯相關的錯誤，都是擺在我們面前的關鍵問題。