在最近幾年的運營環鏡之中，公司的運營生存危機被不斷變大，因而諸多公司會專門針對聘用公關公司為其解決運營生存危機，改善公司形象，并將公司的運行拉回到正軌之中。可是，公關行業的發展趨勢頗出現一種一發不可收拾的趨勢，伴隨著行業需要的不斷加大，蓬勃發展的公關公司究競會擁有什么樣子的發展前途?

公關公司的前途在前2年而言還是較為理想的，可是伴隨著市場的擴大，己經各種公關公司的井噴式，一整個公關行業己經處在飽和的情況，在未來可能面對各式各樣的變數和挑戰，尤其是鑒于互聯網環鏡變的越來越標準化和健康化，許多非常規的公關方式己經很難再發揮效果。

許多公關公司經常由于業務流程范圍的擴大而讓本身的運營變的愈發困難重重，零碎的業務流程及其扁平化的管理機制，造成許多公關公司的運營極為慘淡，工作室經營規模的公關公司極為常見，也很容易造成一整個行業的非良性競爭。同時伴隨著各種網絡公關業務流程的出現，絕大部分的公關公司也將關鍵運營業務流程的方向進行適當轉移。

值得一提的是，處理生存危機業務流程的反應時間也是考量公關公司取得成功的關鍵標準，在很多互聯網危機公關處理之中，伴隨著自媒體的故弄玄虛，其影響范圍是不能預計的，因此 盡早回應同時提供合理的解決方法才可以將各種損失減少到最低，唯有秉著真誠的工作態度和專業性的精氣神才可以成功解決公關危機。

在信息化發展的現在，用戶在挑選公關公司的時候會愈發謹慎，互聯網時代的生存危機案件通常需要愈發專業性的公關團隊才可以發揮出更顯著的作用，公關公司在某種意義上，還可以當做媒體和記者的角色，具有信息傳播的作用。