互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)信息數(shù)據(jù)時(shí)代，發(fā)布一則信息技術(shù)非常的簡(jiǎn)單，幾乎不需要進(jìn)行任何一個(gè)條件，只需要一部手機(jī)或者一臺(tái)電腦，連接上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就可以盡情的在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布了。信息爆炸是近年來(lái)信息高速發(fā)展的確切表現(xiàn)。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，負(fù)面信息大量涌現(xiàn)，這已經(jīng)不是什么新鮮事了。作為企業(yè)，或多或少都會(huì)有一些負(fù)面信息。因此，提前做好企業(yè)危機(jī)公關(guān)就勢(shì)在必行。那么，企業(yè)會(huì)經(jīng)常遇到危機(jī)公關(guān)的情況，如何應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的危機(jī)呢？事實(shí)上，這很考驗(yàn)企業(yè)的危機(jī)公關(guān)處理能力！

網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)是指利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的相關(guān)品牌形象進(jìn)行公關(guān)，盡可能避免在搜索企業(yè)的相關(guān)人物與產(chǎn)品服務(wù)時(shí)出現(xiàn)負(fù)面信息。但在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，有時(shí)候做不到“未卜先知”，而只能選擇“亡羊補(bǔ)牢”去應(yīng)對(duì)危機(jī)公關(guān)。

危機(jī)公關(guān)作為企業(yè)不可或缺的組成部分，也有著豐富的處理方法，主要包括以下三個(gè)方式:

1.公關(guān)處理法：

我們將會(huì)充分發(fā)揮我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)侵犯了企業(yè)或個(gè)人的的不良信息進(jìn)行清理，對(duì)違法的站點(diǎn)服務(wù)器進(jìn)行法律范圍內(nèi)的打擊，從而有效的控制不良信息的傳播，維護(hù)委托方的聲譽(yù)。

2.正面壓制法：

利用這些我們的技術(shù)與媒體環(huán)境資源，大量的發(fā)布正面影響信息、擴(kuò)大市場(chǎng)宣傳，將誹謗信息系統(tǒng)進(jìn)行排擠，減少誹謗信息的曝光率，從而可以有效的為委托方營(yíng)造出正面的輿論氛圍。

3.屏蔽處理法：

在公關(guān)處理不力的情況下，可以快速屏蔽網(wǎng)絡(luò)媒體上的相關(guān)誹謗和違法信息，使其不出現(xiàn)在搜索引擎中，大大降低虛假信息曝光率，最大限度保護(hù)客戶利益。

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