品牌在市場角逐面臨著激烈的競爭，并且會涉及到多方面的競爭，而想要在市場上立于不敗之地，不僅需要雄厚的實力和扎實的產業基礎，更需要樹立響亮的名聲和正面形象。無論身處何種層次的企業，公關戰對于他們而言，從來都不是陌生。公關戰，是一場沒有硝煙的戰役，但它的激烈程度，從未有人輕視。

總之，不管是正面舌戰還是長期對峙，企業之間這種火藥味總是能夠引來吃瓜群眾的目光，正是借助這種聚焦性，競爭雙方曝光在大眾眼前。

在大的市場競爭中，所有行業在如今的市場環境下已經趨近于飽和，頭部品牌間的競爭日益激烈。但是對于那些新品牌而言，后起之秀想和頭部企業抗衡難度會非常大。在所有的行業內，馬太效應都會非常明顯。新品牌想要在群眾心中留下超越頭部品牌的印象，也就顯得難度更甚。因為人們對新事物的認識，是需要經歷一段時間的，在這個群眾注意力匱乏的年代，讓群眾靜下來去接受新的事物，難度可想而知。但市場的更新迭代，與新商機的無處不在，為后起之秀，創造了無限的可能。

選擇一個好的競爭方式，提升自我競爭力，是企業在公關戰中取得勝利的關鍵！如何讓企業在行業中脫穎而出，成為行業代表，一直以來都是公關之戰的最終目的。

那么如何采用正確的公關傳播方式讓用戶成為企業的行業代表呢?我們只需要走好這幾步。

一、多和用戶溝通，保持用戶黏性

對于一個初創公司來說，努力的去想用戶傳遞自身企業價值、傳播企業理念，讓用戶了解，覺得好是這時的主要目的，沒什么問題。但隨著企業的發展，它在群眾心中已經擁有了一定的地位，就沒有必要再過多的向用戶傳遞自己的好。如果企業想要成功超越競品，一舉成為行業代表企業。首先，轉換對客戶的溝通觀念，很有必要。

打個比方，一些奢侈品牌包包等，他們對自己的產品傳播，不會再以質量出發，與同行進行對抗嗎，不會！

在頭部企業對抗過程中，企業為樓主客戶，此時他們向客戶傳播的信息，從來都不會是講自己多么多么優秀。

不言商，只為溝通，或許能夠起到意想不到的作用。

二、在客戶心中制定行業的標準

從產品出發，細分行業，是此時的關鍵。純粹的從行業整體出發，很難讓自己的產品，被大眾接受，給產品賦予其他的內容，在于客戶溝通的過程中，留下你設定的行業標準。打個比方，如何去評價一臺電腦性能的好壞，人們很多時候會根據能不能玩某種3A大作或者一些跑分，進行判定。

三、核心資源人群的把控

一家企業的戰斗力是100000000+，那它的核心資源就是這項數據前面的那個“1”，很明顯，如果“1”之不存，這項數據將毫無意義。

無論是哪個企業，他們在發展的過程中，就會自發的形成一批核心資源人群，這些人群的基數會隨著企業的發展，逐漸壯大。這些人群資源，是企業發展的根本。

四、跨界傳播：易地而處，大有不同

在動物世界，老虎獅子是森林之王，其他的動物在他們面前，或許卑躬屈膝。但還有一句話叫做“山中無老虎，猴子當大王 ”，意思是當老虎和獅子不在的時候，猴子也有可能成為新的深林之王。迎合人性，易地而處，最終的結果真是大有不同。跨界傳播的意思實際上并未嚴格意義上的跨界，而是利用跨界的特質進行傳播。通過跨界傳播，讓企業打破行業壁壘，讓其在市場競爭中創造更多的可能。

五、產品是企業與品牌的重要核心

欲戴皇冠，必承其重；產品無能，何以為先。品牌公關在產品競爭或能能夠起到意想不到的效果，但無論何時，產品一直都是企業發展的基礎。用心做好產品是產品公關競爭中的基礎，與客戶溝通保持熟悉感，設定適合自身企業的行業標準，努力維護核心人群資源，最后通過跨界傳播，完成企業的華麗蛻變。