有人說公關就是陪酒、送禮、搞關系的，事實真的是這樣嗎？其實，這是一些不了解公關的人對公關公司產生的誤解。公關公司是做什么的？公關是做什么的？

一、公關公司的含義

公關公司具體是指以專業公關知識為基礎，通過研究企業或組織的傳播訴求，有效組織品牌傳播或輿情引導的專業化公司。簡言之，公關公司就是幫助企業、組織或個人更好的處理自身與社會公眾關系的專業機構。

二、公關公司是做什么的？公關是做什么的？

1、輿情監控

輿情監控也稱之為媒體監測，是指圍繞企業品牌或企業所在行業進行的輿情收集、分析和總結。現代的大型公司或組織，都有輿情監控的需要，所以公關公司的輿情監控服務應運而生。隨著媒體從傳統陣營逐步走向網絡陣營，媒體監控已經由傳統的電視媒體監控、報紙雜志監控、廣播監控逐漸走向線下監控和線上（網絡）監控的融合。隨著互聯網的發展，線上輿情監控的重要性和復雜性日趨顯現。

2、危機公關

現代的大中型企業，都有危機公關的剛需。一則是他們的產品或服務本身可能不太完善，還存在有待改進的地方，二則在人人均為自媒體的年代，一些不明真相的聲音有可能被誤傳。公關公司的危機公關服務主要是指，危機公關輿情的監控、危機公關的判斷、危機公關策略的制定及實施、危機公關效果監測、危機公關復盤等幾個環節。危機公關水平的高下，關乎公關公司的實力，也是各大公關公司的必爭之地。

3、品牌傳播

很多公司均需要提高品牌知名度及美譽度，于是，日常傳播就成為他們的剛需。公關公司的日常傳播主要有兩種類型，一種是傳統的企業新聞發布，這類傳播的特點是有新聞就發，沒有新聞就不做動作；還有一種是營銷推廣，這類營銷推廣很多時候會被解讀為事件營銷，因為這類營銷推廣往往會采用一些比較深層的營銷手法，幫助企業實現以小博大的傳播效果。需要指出的是，這類營銷是公關公司的兩個最主要的核心業務之一，也是衡量公關公司實力的最重要的組成部分之一。

4、日常會務

很多企業都會有周年慶典、大型事件、危機事件、研討會、企業專訪、經銷商會議等需求，所以，大部分公關公司都將日常會務列為自己的工作內容之一，這類日常會務，可以輔助企業提升知名度、美譽度、聚合力、影響力，在各類傳播方式中，有著不可替代的作用。

5、品牌策劃

隨著公關公司的不斷發展，一些較有實力的公司不甘心局限于品牌的后續傳播和危機管理，所以他們不斷拓展自己的業務邊界，向上游的品牌策劃、下游的全媒體營銷等方向不斷延伸，他們根據不同企業的實際需求，不斷推出一些量身定制的差異化產品，通過結合自身的專業技能和企業的具體需求，往往能夠創造出高于企業自身推廣的傳播效果來，因為，這類服務在當下競爭激烈的商業環境中，越來越受到歡迎。