——無辜受傷的奇瑞品牌成功逆襲之路

這兩天，登上了熱搜榜首的重慶保時捷女事件，喜歡看短視頻的朋友都應(yīng)該知道了，時間還在不斷的發(fā)酵中，畢竟吃瓜群眾不嫌事大，相信事件的熱度短期內(nèi)也不會平息。隨著事件的深挖，說不定后續(xù)還有更多驚喜。

保時捷女

保時捷女

是否又是一起“嚴(yán)夫人”事件，帶著疑問為我們拭目以待。來看看事件的起因，7月30日渝北區(qū)兩路附近，一位駕駛紅色保時捷汽車的女司機(jī)在掉頭時與另一男司機(jī)發(fā)生口角，當(dāng)街扇了男司機(jī)兩個耳光，男司機(jī)最終忍無可忍，反手給了女司機(jī)一個耳光，女司機(jī)頭上漂亮的帽子也在空中劃出一道美麗弧線飄落在地上…………隨后警方介入，雙方達(dá)成和解。本來事情貌似已解決，但輿論卻不斷發(fā)酵，女司機(jī)隨后被深扒，女司機(jī)從事土方生意，其丈夫疑似某派出所長，隨后被坐實，女司機(jī)黑歷史不斷，3年29次違章，多次飆車打人，會叫囂紅燈都是闖的…………，豪車，美女，打人，飆車，所長夫人，疑似權(quán)力尋租，當(dāng)一系列標(biāo)簽都聚集在一個人身上時，在這個自媒體泛濫的年代，想不受關(guān)注也難。隨著事情的發(fā)展，也會有很多后續(xù)跟進(jìn)報道，直到疑問全解開一切水落石出。

據(jù)未經(jīng)證實的消息，重慶保時捷女事件后，保時捷4s店，同款墨鏡賣家，同款闊腳褲和恨天高商家瑟瑟發(fā)抖，銷量大減，而躺著受傷最重的，莫過于奇瑞。被女司機(jī)鄙視是”叫花車“，這讓奇瑞車主情何以堪啊。被貼上低端，不上檔次的標(biāo)簽，這次奇瑞被狠狠地打了一次臉。本來國產(chǎn)車的成長之路就前途坎坷。在德系，日系，美系等洋品牌的夾擊下艱難求生存，再這么受詆毀一下。這種負(fù)面效應(yīng)可要比正面宣傳破壞力大多了。這是多少廣告費都難以挽回的損失。現(xiàn)在網(wǎng)上的奇瑞車主都有人自我調(diào)侃是”丐幫“的了。在這件事情之后，我想或多或少會影響奇瑞品牌形象和銷售的，弄不好還是腰斬的轉(zhuǎn)折點。

但是事情過去這么久了，重要的事情說三遍，我們居然看不到，居然看不到，居然看不到奇瑞官方的一點回應(yīng)。這次奇瑞公司在市場營銷危機(jī)公關(guān)上也太out了一點。發(fā)生危機(jī)時，如同“救火”，不能錯過最值時期，打好一場公關(guān)戰(zhàn)役尤為重要。及時化解危機(jī)，手法得當(dāng)，借力打力，借助危機(jī)的聚焦性說不定還可能轉(zhuǎn)危為安，實現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，反而提高品牌的知名度和影響力。唯物辯證法告訴我們，矛盾是對立統(tǒng)一的，矛盾雙方是相互轉(zhuǎn)化的，危機(jī)也是對立的，當(dāng)危機(jī)事件的處理得當(dāng)也可以成為營銷的契機(jī)。

奇瑞品牌高層可能也意識到了此次是營銷的絕佳機(jī)會，但最終權(quán)衡利弊，猶豫再三，怕措施不當(dāng)，反而累及品牌惹火燒身，所以至今不見動作。網(wǎng)上針對奇瑞該如何借機(jī)營銷也展開了激烈討論，假如奇瑞一直保持沉默，將會跟人落后，懦弱的感覺，這對品牌印象很不好。網(wǎng)上有網(wǎng)友為奇瑞支招，到法院告保時捷女司機(jī)詆毀品牌，借助現(xiàn)在這個熱度，讓奇瑞汽車再成話題，進(jìn)而營銷奇瑞品牌。在我看來告保時捷女司機(jī)這個主意純屬昏招，奇瑞在國內(nèi)耕耘多年不缺知名度，缺的是美譽度，缺的是消費者對奇瑞品牌品質(zhì)的認(rèn)可，價值觀的認(rèn)同。如果打官司，雖然能讓奇瑞這個知名度更家喻戶曉。但打官司依然改變不了低端的標(biāo)簽，還大概率讓產(chǎn)品深深地打上地攤貨的烙印以后改變也很難，簡直得不償失。同時，也顯得不夠大度，這不是大品牌的作為，大品牌應(yīng)該文化上有“包容”的含義。況且，別人服你是心服而不是口服，重要的是做好自己，這才是王道。該如何運作，我為奇瑞參謀些主意，希望對奇瑞有些幫助。

 1、重塑奇瑞品牌價值。可以做個廣告，廣告詞叫“真奇瑞，真男人”。

中國以前都崇尚的是英雄主義，不知從什么時候開始，從韓國刮來的陣陣”妖風(fēng)“開始肆虐祖國大地，這樣”丑態(tài)“的娘炮文化，居然引得無數(shù)少男少女瘋狂。娘炮文化正慢慢吞噬中華男兒的血性。梁啟超說”少年強(qiáng)則中國強(qiáng)“，少年的性格關(guān)系著祖國的未來，民族的希望。這種病態(tài)的娘炮文化在中國正成為眾多有識之士眾矢之的。

奇瑞司機(jī)這一巴掌，打的很好，打出了自信，打出了血性，打出了面對強(qiáng)勢力不懼怕的勇氣，捍衛(wèi)了自己的尊嚴(yán)。“真奇瑞，真男人”這個廣告詞很好，借勢了目前的熱點，很貼切，語意雙關(guān)，賦予了品牌新的文化內(nèi)涵。

 2、趁目前的熱度，做一個營銷互動活動。

此前我在網(wǎng)上看到有網(wǎng)友建議，給奇瑞男頒獎，并請奇瑞男做奇瑞的品牌形象代言人。我認(rèn)為這樣很不妥。為什么這樣說呢？網(wǎng)上炒作的目的是為什么，是為了吸引關(guān)注制造懸念，引發(fā)爭論，達(dá)到大家聚焦的目的，最終目的是為了推廣品牌。你一上來就頒獎奇瑞男，沒一點懸念，如何能激發(fā)大家強(qiáng)烈的好奇心。消息一宣布，估計吃瓜群眾也散了，你如何營銷品牌。

而奇瑞男做品牌代言人，明顯的感覺是炒作，過于明顯的炒作對品牌也不利。

我的建議是“尋找為奇瑞出謀劃策第一人“當(dāng)然肯定是，時間節(jié)點在重慶保時捷女事件后，網(wǎng)上有先見之明的人在第一時間支招，建議奇瑞廣告用詞”真奇瑞，真男人“的第一人。奇瑞公司可以大方一點，獎勵一百萬外加一輛SUV。

奇瑞越野

這樣的活動，好像確實新鮮刺激，更激發(fā)吃瓜群眾的好奇心，吊人胃口，從而進(jìn)一步引起關(guān)注燃爆話題。況且100萬加奇瑞SUV并不算太多，相對于動不動就數(shù)億的硬廣來說，是相當(dāng)值得呢，活動帶來的效果杠杠的。

當(dāng)然，這個活動大致按以下步驟進(jìn)行，最最重要的是把握好節(jié)奏。

1）、奇瑞官方老總站出來了，決定為奇瑞正名，將有所動作。

2）、疑似奇瑞官方將重獎建議者，感謝這么多年來一路上有你。

3）、重獎消息最終坐實，并在全網(wǎng)絡(luò)尋找。

4）、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎品，并發(fā)表感言。

通過不斷的制造話題，引領(lǐng)話題，燃爆話題，做好節(jié)奏的把握，讓整個氣氛達(dá)到高潮。至于節(jié)奏的把握，怎么說呢，打個比方。廚師跟我們炒菜，廚師炒得要好吃的多，同樣的佐料。為什么呢，因為廚師很懂火候，在哪個時候放哪些佐料，在哪個時候放哪些佐料，這些拿捏很到位。我想網(wǎng)上炒作帶節(jié)奏跟這個一樣的道理吧。

通過種種活動聚焦，知名度美譽度有了，奇瑞自然也成了贏家。

奇瑞

 3、借這個千載難逢的機(jī)會，多維度多角度多個媒體平臺全方位宣傳奇瑞的理念，品牌主張等等。

我們有必要理清一個概念，什么是品牌，扣除物理意義上的標(biāo)志，標(biāo)識——logo，用最通俗的話來講，品牌是顧客內(nèi)心對品質(zhì)的認(rèn)可，對其倡導(dǎo)的價值觀的認(rèn)可。

我們還有必要搞清楚一個道理，在互聯(lián)網(wǎng)年代，拋棄做品牌就是做硬廣的傳統(tǒng)理念，用低成本來做輕營銷。通過軟文，短視屏，事件營銷等等措施，更能起到更好的作用。

明白了這些道理，一切就迎刃而解了。比方說，可以從體驗奇瑞的駕駛樂趣，奇瑞的成長歷程，等等，塑造一個拼搏，積極，上進(jìn)的企業(yè)形象，通過宣傳的奇瑞品質(zhì)，研發(fā)能力，成長之路等，進(jìn)而引申到“民族品牌，民族自豪感”上面，塑造一個在消費者心中“高大上”的美好形象，當(dāng)然，這些活動不能直接生硬將廣告信息傳遞給消費者，巧妙地把品牌融合在里面，要做到潤物細(xì)無聲。

品牌營銷是一個系統(tǒng)工程，不僅要高的逼格，眼界，還要各個營銷活動互相配合，協(xié)同作戰(zhàn)。通過一系列的組合拳，相信會讓奇瑞這個品牌的知名度更高。在顧客心中的含金量更高。

我們看看現(xiàn)在的奇瑞，其本身也是有一些實力的。但“營銷”是短板。

但是，我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識到，短時間的營銷活動對打造品牌似乎有用。但要做到走得更遠(yuǎn)，奇瑞還需要苦練內(nèi)功，靜下心好好研發(fā)，推出高端、大氣、上檔次的高端產(chǎn)品，這樣才能打破以往人們心理上奇瑞是低端產(chǎn)品的固有思維。這樣最終才能立于不敗之地。期待奇瑞好好努力，做下一個“華為”，成民族品牌的驕傲。